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La gestion de la qualité de service liée à la vente du produit / Véronique Martin
Titre : La gestion de la qualité de service liée à la vente du produit : cas concret : la FNAC de Liège : travail de fin d'études pour l'obtention du titre de Gradué en communication Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Martin, Auteur Editeur : Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège Année de publication : 1997 Importance : 1 vol. (88 p.) Format : 30 cm Note générale : Bibliogr.. Annexes Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] FNAC (Liège, Belgique)
[Rameau] Personnel -- Participation à la gestion
[Rameau] Qualité totaleBachelier : COM La gestion de la qualité de service liée à la vente du produit : cas concret : la FNAC de Liège : travail de fin d'études pour l'obtention du titre de Gradué en communication [texte imprimé] / Véronique Martin, Auteur . - Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège, 1997 . - 1 vol. (88 p.) ; 30 cm.
Bibliogr.. Annexes
Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] FNAC (Liège, Belgique)
[Rameau] Personnel -- Participation à la gestion
[Rameau] Qualité totaleBachelier : COM Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Emplacement physique Exemplaire numérique 2500000048379 TFE COM TFE Campus 2000 Travaux de fin d'études Empruntable
DisponibleTravaux de fin d'études Image du café de l'Europe / Jean-Luc Malherbe
Titre : Image du café de l'Europe : Le destin de Spa : d'archi-mondaine, elle a versé dans le social elle a vieilli avec ses curistes et ses hôtels. Et puis, retournement de vapeur. Avec la mode "bien dans sa peau", elle s'est regardée dans un miroir... : travail de fin d'études pour l'obtention du titre de Gradué en communication Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Luc Malherbe, Auteur Editeur : Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège Année de publication : 1997 Importance : 1 vol. (102 p.) Présentation : ill. Format : 30 cm Note générale : Bibliogr. p.99-102. Annexes Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] Lieux de villégiature -- Belgique
[Rameau] Spa(Belgique)
[Rameau] Stations climatiques, thermales, etc. -- Belgique
[Rameau] Tourisme urbainMots-clés : Spa(Belgique)/Tourisme urbain/Lieux de villégiature -- Belgique/Entreprises -- Image/Stations climatiques, thermales, etc. -- Belgique Bachelier : COM Image du café de l'Europe : Le destin de Spa : d'archi-mondaine, elle a versé dans le social elle a vieilli avec ses curistes et ses hôtels. Et puis, retournement de vapeur. Avec la mode "bien dans sa peau", elle s'est regardée dans un miroir... : travail de fin d'études pour l'obtention du titre de Gradué en communication [texte imprimé] / Jean-Luc Malherbe, Auteur . - Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège, 1997 . - 1 vol. (102 p.) : ill. ; 30 cm.
Bibliogr. p.99-102. Annexes
Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] Lieux de villégiature -- Belgique
[Rameau] Spa(Belgique)
[Rameau] Stations climatiques, thermales, etc. -- Belgique
[Rameau] Tourisme urbainMots-clés : Spa(Belgique)/Tourisme urbain/Lieux de villégiature -- Belgique/Entreprises -- Image/Stations climatiques, thermales, etc. -- Belgique Bachelier : COM Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Emplacement physique Exemplaire numérique 2500000042373 TFE COM TFE Campus 2000 Travaux de fin d'études Empruntable
DisponibleTravaux de fin d'études L' image de marque dans le secteur non-marchand / Isabelle Vandenbussche
Titre : L' image de marque dans le secteur non-marchand : exemple d'une approche qualitative de l'image de marque du Département des Services Sociaux de Burjassot (Valence/Espagne) : travail de fin d'études pour l'obtention du titre de Gradué en communication Type de document : texte imprimé Auteurs : Isabelle Vandenbussche, Auteur Editeur : Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège Année de publication : 1996 Importance : 1 vol. (184 p.) Format : 30 cm Note générale : Bibliogr.. Annexes Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] Secteurs public et parapublic -- Valence (Espagne)
[Rameau] Service social -- Espagne
[Rameau] Valence (Espagne)Mots-clés : Entreprises -- Image/Secteurs public et parapublic -- Valence (Espagne)/Service social -- Espagne/Valence (Espagne) Bachelier : COM L' image de marque dans le secteur non-marchand : exemple d'une approche qualitative de l'image de marque du Département des Services Sociaux de Burjassot (Valence/Espagne) : travail de fin d'études pour l'obtention du titre de Gradué en communication [texte imprimé] / Isabelle Vandenbussche, Auteur . - Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège, 1996 . - 1 vol. (184 p.) ; 30 cm.
Bibliogr.. Annexes
Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] Secteurs public et parapublic -- Valence (Espagne)
[Rameau] Service social -- Espagne
[Rameau] Valence (Espagne)Mots-clés : Entreprises -- Image/Secteurs public et parapublic -- Valence (Espagne)/Service social -- Espagne/Valence (Espagne) Bachelier : COM Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Emplacement physique Exemplaire numérique 2500000043328 TFE COM TFE Campus 2000 Travaux de fin d'études Empruntable
DisponibleTravaux de fin d'études Les relations publiques : utilité ou futilité / Christelle Keller
Titre : Les relations publiques : utilité ou futilité : cas pratique : le journal "La Meuse" : travail de fin d'études pour l'obtention du titre de Gradué en communication Type de document : texte imprimé Auteurs : Christelle Keller, Auteur Editeur : Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège Année de publication : 1996 Importance : 1 vol. (148 p.) Format : 30 cm Note générale : Bibliogr.. Annexes Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] La Meuse (périodique)
[Rameau] Relations publiquesBachelier : COM Les relations publiques : utilité ou futilité : cas pratique : le journal "La Meuse" : travail de fin d'études pour l'obtention du titre de Gradué en communication [texte imprimé] / Christelle Keller, Auteur . - Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège, 1996 . - 1 vol. (148 p.) ; 30 cm.
Bibliogr.. Annexes
Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] La Meuse (périodique)
[Rameau] Relations publiquesBachelier : COM Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Emplacement physique Exemplaire numérique 2500000048363 TFE COM TFE Campus 2000 Travaux de fin d'études Empruntable
DisponibleTravaux de fin d'études Démarquer l'identité de la marque / Emmanuel Verbrugghen
Titre : Démarquer l'identité de la marque : approche d'un nouveau concept (sur base des théories de Jean-Noël Kapferer) Type de document : document électronique Auteurs : Emmanuel Verbrugghen, Auteur Editeur : Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège Année de publication : 1992 Importance : 1 vol. (144 p.) Présentation : ill. Note générale : Bibliogr. Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] Kapferer, Jean-Noël
[Rameau] Logotypes
[Rameau] Spa monopole (Spa, Belgique)Bachelier : COM Démarquer l'identité de la marque : approche d'un nouveau concept (sur base des théories de Jean-Noël Kapferer) [document électronique] / Emmanuel Verbrugghen, Auteur . - Liège : Institut supérieur d'enseignement des sciences de l'information et des sciences sociales de la Province de Liège, 1992 . - 1 vol. (144 p.) : ill.
Bibliogr.
Catégories : [Rameau] Entreprises -- Image
[Rameau] Kapferer, Jean-Noël
[Rameau] Logotypes
[Rameau] Spa monopole (Spa, Belgique)Bachelier : COM Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Emplacement physique Exemplaire numérique 2500000048853 TFE COM TFE Campus 2000 Travaux de fin d'études Empruntable
DisponibleTravaux de fin d'études Essai sur la communication d'une PME / Jean-Louis Berryer
Permalink"Miroir, miroir, dis-moi qui est la plus belle" / Dominique Marchal-Schmitz
Permalink3 méthodes marketing pour les RH
PermalinkAttirer et fidéliser les bonnes compétences / Benjamin Chaminade
PermalinkCommunicator / Marie-Hélène Westphalen
PermalinkCommunicator / Thierry Libaert
PermalinkCommunicator / Assaël Adary
PermalinkCommunicator / Assaël Adary
PermalinkCommuniquer par l'image / Alain Joannès
PermalinkE- réputation / Edouard Fillias
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