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Auteur Eric Stevens |
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Gestion de la relation client / Gestion...
Titre : Gestion de la relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : Gestion... ; Ed Peelen, Auteur ; Frederic Jallat, Auteur ; Eric Stevens, Auteur ; Pierre Volle, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Londres : Pearson Année de publication : cop. 2009 Importance : 1vol. (X-397 p.) Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7409-7 Catégories : [Rameau] Marketing relationnel
[Rameau] Relations avec la clientèle -- Gestion
[Rameau] Relations clients-fournisseursMots-clés : Relations avec la clientèle -- Gestion/Relations clients-fournisseurs/Marketing relationnel Index. décimale : 658.89 Gestion de la relation client [texte imprimé] / Gestion... ; Ed Peelen, Auteur ; Frederic Jallat, Auteur ; Eric Stevens, Auteur ; Pierre Volle, Auteur . - 3e éd. . - Londres : Pearson, cop. 2009 . - 1vol. (X-397 p.) ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7440-7409-7
Catégories : [Rameau] Marketing relationnel
[Rameau] Relations avec la clientèle -- Gestion
[Rameau] Relations clients-fournisseursMots-clés : Relations avec la clientèle -- Gestion/Relations clients-fournisseurs/Marketing relationnel Index. décimale : 658.89 Exemplaires (1)
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