Comment réduire la violence externe issue des conflits entre usagers et agent d'accueil ? / Justine Ruhwiedel

Public ISBD Titre : Comment réduire la violence externe issue des conflits entre usagers et agent d'accueil ? : pistes de prévention à destination des institutions publiques : travail de fin d'études présenté en vue de l'obtention du grade de Master en ingénierie de la prévention et de la gestion des conflits Type de document : texte imprimé Auteurs : Justine Ruhwiedel, Auteur Editeur : Jemeppe : Haute École de la Province de Liège Année de publication : 2019 Autre Editeur : Liège : Université de Liège Importance : 1 vol. (149 p.) Format : 30 cm Note générale : Bibliogr. p. 79-84. Annexes Langues : Français (fre) Catégories : [Rameau] Agents d'accueil [Rameau] Analyse SWOT [Rameau] Gestion des conflits [Rameau] Services publics -- Gestion Bachelier : MIPGC Comment réduire la violence externe issue des conflits entre usagers et agent d'accueil ? : pistes de prévention à destination des institutions publiques : travail de fin d'études présenté en vue de l'obtention du grade de Master en ingénierie de la prévention et de la gestion des conflits [texte imprimé] / Justine Ruhwiedel, Auteur . - Jemeppe : Haute École de la Province de Liège : Liège : Université de Liège, 2019 . - 1 vol. (149 p.) ; 30 cm. Bibliogr. p. 79-84. Annexes Langues : Français (fre) Catégories : [Rameau] Agents d'accueil [Rameau] Analyse SWOT [Rameau] Gestion des conflits [Rameau] Services publics -- Gestion Bachelier : MIPGC

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Emplacement physique	Exemplaire numérique
2500000039766	TFE MIPGC	TFE	Campus 2000	sans objet	Empruntable Disponible	Travaux de fin d'études

Nouveau centre d'accueil des visiteurs au parc naturel du Zwin : bureau architecte Coussée et Goris / Bart TRISTMANS in A+, n°263 (janvier 2017)

Public ISBD [article]  inA+ > n°263 (janvier 2017) . - p. 20-23 Titre : Nouveau centre d'accueil des visiteurs au parc naturel du Zwin : bureau architecte Coussée et Goris Type de document : texte imprimé Auteurs : Bart TRISTMANS, Auteur Année de publication : janvier 2017 Article en page(s) : p. 20-23 Langues : Français (fre) Catégories : [Rameau] Agents d'accueil [Rameau] Zwin (Belgique) Mots-clés : ZWIN  CENTRE ACCUEIL [article] Nouveau centre d'accueil des visiteurs au parc naturel du Zwin : bureau architecte Coussée et Goris [texte imprimé] / Bart TRISTMANS, Auteur . - janvier 2017 . - p. 20-23. Langues : Français (fre) in A+ > n°263 (janvier 2017) . - p. 20-23 Catégories : [Rameau] Agents d'accueil [Rameau] Zwin (Belgique) Mots-clés : ZWIN  CENTRE ACCUEIL

Tirer son épingle du jeu dans une relation d'emploi triangulaire : Le cas des hôtesse d'accueil prestataires in Revue française de sociologie. n°55-1 - janvier-mars 2014, p. 73-100 / Gabrielle Schütz

Public ISBD Titre : Tirer son épingle du jeu dans une relation d'emploi triangulaire : Le cas des hôtesse d'accueil prestataires in Revue française de sociologie. n°55-1 - janvier-mars 2014, p. 73-100 Type de document : texte imprimé Auteurs : Gabrielle Schütz, Auteur Catégories : [Rameau] Agents d'accueil [Rameau] Métiers relationnels [Rameau] Relations avec la clientèle [Rameau] Relations professionnelles Mots-clés : Agents d'accueil/Relations professionnelles/Métiers relationnels/Relations avec la clientèle Tirer son épingle du jeu dans une relation d'emploi triangulaire : Le cas des hôtesse d'accueil prestataires in Revue française de sociologie. n°55-1 - janvier-mars 2014, p. 73-100 [texte imprimé] / Gabrielle Schütz, Auteur . - [s.d.]. Catégories : [Rameau] Agents d'accueil [Rameau] Métiers relationnels [Rameau] Relations avec la clientèle [Rameau] Relations professionnelles Mots-clés : Agents d'accueil/Relations professionnelles/Métiers relationnels/Relations avec la clientèle

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art32140	in	Périodique	Campus 2000	Périodiques	Empruntable Disponible	Périodiques